Uvjeti korištenja

1. Općenito

O platformi

Reverio je digitalna platforma za organizaciju događaja koja omogućuje korisnicima pronalaženje, rezervaciju i plaćanje usluga pružatelja za vjenčanja, proslave i druge događaje.

Pravni subjekt

Primjenjivost uvjeta

Ovi uvjeti se primjenjuju na:

• Sve korisnike Reverio platforme
• Web stranicu i mobilnu aplikaciju
• Sve usluge koje pružamo
• Transakcije putem naše platforme

2. Registracija i računi korisnika

Uvjeti registracije

Za korištenje naših usluga morate:

• Biti stariji od 18 godina ili imati dozvolu roditelja/skrbnika
• Pružiti točne i potpune informacije
• Održavati sigurnost svojeg računa
• Ažurirati podatke kada se promjene

Odgovornost za račun

• Vi ste odgovorni za sve aktivnosti na vašem računu
• Morate čuvati sigurnost lozinke
• Odmah nas obavijestiti o neovlaštenom pristupu
• Možete imati samo jedan račun

3. Usluge platforme

Za kupce

• Pretraživanje pružatelja usluga
• Rezervacija termina
• Sigurno plaćanje
• Komunikacija s pružateljima
• Upravljanje rezervacijama

Za pružatelje usluga

• Kreiranje profila i izložba usluga
• Upravljanje kalendarom dostupnosti
• Primanje rezervacija
• Procesiranje plaćanja
• Komunikacija s klijentima

4. Financijske odredbe

Struktura cijena

Pretplate se naplaćuju putem Google Play trgovine ili Apple App Store-a. Cijene mogu biti podložne promjenama uz prethodnu obavijest od 30 dana.

Pretplate i otkazivanje

• Pretplate se automatski obnavljaju svakog mjeseca
• Možete otkazati pretplatu u bilo kojem trenutku putem postavki aplikacije
• Nakon otkazivanja, pristup ostaje aktivan do kraja plaćenog razdoblja
• Povrati se obrađuju prema pravilima Google Play ili Apple App Store platforme

Pravo na odustanak

Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača i EU Direktivi o pravima potrošača 2011/83/EU, imate pravo odustati od ugovora u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Za digitalne usluge, ako pristanete na trenutno izvršenje usluge prije isteka roka za odustanak, potvrđujete da time gubite pravo na odustanak.

5. Ponašanje korisnika

Dozvoljena upotreba

Možete koristiti platformu za:

• Organizaciju i rezervaciju legalnih događaja
• Promociju i pružanje legalnih usluga
• Komunikaciju u vezi s rezervacijama

Zabranjena upotreba

Zabranjeno je:

• Objavljivanje lažnih ili obmanjujućih informacija
• Narušavanje funkcioniranja platforme
• Zaobilaženje sigurnosnih sustava
• Spam ili neželjena komunikacija
• Kršenje zakona ili prava drugih
• Promjena načina funkcioniranja platforme

6. Sadržaj korisnika

Vaš sadržaj

• Zadržavate autorska prava na sadržaj koji objavljujete
• Dajete nam licencu za korištenje u svrhu pružanja usluge
• Odgovorni ste za legalnost svojeg sadržaja
• Možemo ukloniti sadržaj koji krši naše uvjete

Zaštićena prava

Neće se tolerirati:

• Kršenje autorskih prava
• Nezakonit sadržaj
• Uvredljiv ili diskriminirajući sadržaj
• Privatne informacije drugih osoba

7. Ograničenja odgovornosti

Ograničenja

• Ne jamčimo dostupnost usluge 100% vremena
• Nismo odgovorni za štetu nastalu zbog nedostupnosti
• Maksimalna odgovornost ograničena je na plaćeni iznos
• Isključujemo posrednu i slučajnu štetu

8. Prekid usluge

Vaše pravo na prekid

• Možete zatvoriti račun u bilo kojem trenutku
• Zatvaranje kroz postavke računa ili kontakt
• Podaci se brišu prema politici privatnosti

Naše pravo na prekid

Možemo suspendirati ili zatvoriti račun u slučaju:

• Kršenja ovih uvjeta
• Sumnje na fraudulentnu aktivnost
• Neplaćanja dugovanja
• Zahtjeva pravnih tijela

9. Intelektualno vlasništvo

Naša prava

• Reverio ime, logo i dizajn su naš vlasništvo
• Softver i tehnologija su zaštićeni
• Baze podataka su naš vlasništvo
• Zabranjena je neovlaštena upotreba

Prava treće strane

Poštujemo prava intelektualnog vlasništva. Za prijave kršenja kontaktirajte: legal@reverioapp.com

10. Izmjene uvjeta

Način izmjene

• Zadržavamo pravo izmjene ovih uvjeta
• O značajnim izmjenama obavještavamo 30 dana unaprijed
• Nastavak korištenja znači prihvaćanje novih uvjeta
• Uvijek možete zatvoriti račun ako se ne slažete

11. Rješavanje sporova

Postupak

1. Direktan kontakt: Prvo nas kontaktirajte za rješavanje
2. Medijacija: Pokušaj izvansudskog rješavanja
3. Arbitraža: Prema hrvatskom pravu
4. Sud: Nadležni sud u Zagrebu

Primjenjivo pravo

Na ove uvjete primjenjuje se hrvatsko pravo. Sporovi se rješavaju pred nadležnim sudovima u Republici Hrvatskoj.

12. Razno

Cjelovitost ugovora

Ovi uvjeti, zajedno s politikom privatnosti, čine potpuni ugovor između nas.

Djelomična ništavnost

Ako se neki dio ovakvih uvjeta pokaže nevažećim, ostali dijelovi i dalje ostaju na snazi.

Prijenos prava

Ne možete prenijeti svoja prava bez naše dozvole. Mi možemo prenijeti svoja prava trećim stranama.

13. Kontakt